Redmineとは機能・導入の手間・クラウド利用の考え方

Redmineとは

Redmine とは、オープンソースで公開されているプロジェクト管理のWebアプリケーションです。公式サイトでは、自分で運用できる（セルフホスト可能な）、柔軟なプロジェクト管理アプリケーションと説明されています。Ruby on Rails というフレームワークで作られており、複数のプラットフォームやデータベースに対応しています。ライセンスは GNU General Public License v2（GPLv2）です。

ソフトウェアそのものは無償で入手できますが、動かすためのサーバー、設定、更新、バックアップは、利用者が行う必要があります。この点が、月額で使えるクラウド型のツールとの大きな違いです。

基本（機能）

公式サイトに記載されている主な機能を整理します。

REST API を備えており、外部のシステムとの連携もできます。バージョンアップは継続的に行われているため、最新の版と、必要な動作環境は公式サイトで確認してください。

Redmineの具体例

自前での運用と、クラウド型（他社が提供する運用代行サービス）の比較です。

たとえば、導入と保守を担当する人が、月に5時間をこのツールの運用に使うなら、年間で60時間です。時給換算で費用を見積もると、無償のソフトでも、運用の費用が発生していることが分かります。この数字は説明用の仮定です。

Redmineの実践ステップ

1. 管理したい対象（開発の課題、案件、問い合わせなど）と、利用する人数を整理する。
2. 自前で運用するか、クラウド型のサービスを使うかを決める。
3. 自前なら、公式の動作環境を確認し、検証用の環境に導入する。
4. トラッカー（課題の種類）、ステータス、ロールを、最小限で設定する。
5. 実際の案件を1つ入れて、運用のルールを決める。
6. バックアップと、バージョンアップの手順を決めて、担当者を置く。

Redmineの注意点

• 自前で運用する場合、セキュリティの更新を怠ると、脆弱性が放置されるリスクがあります。更新の担当者と周期を決めます。
• バックアップを取っていないと、障害の際にデータを失います。復元の手順も試しておきます。
• 拡張機能（プラグイン）は、バージョンアップの際に動かなくなることがあります。互換性を確認します。
• 画面の分かりやすさは、クラウド型の商用ツールと比べて、設定や説明の工夫が必要な場合があります。
• 外部の人に使わせる場合は、公開範囲と権限を慎重に設定します。

Redmineでよくあるミス

• 導入だけして、更新と保守の担当者を決めない。
• トラッカーやステータスを増やしすぎて、運用が複雑になる。
• バックアップの取得を確認しない。
• プラグインを入れすぎて、更新のたびに不具合が出る。

Redmineのチェックリスト

• 自前運用か、クラウド型の利用かを決めたか。
• 運用の担当者と、時間の確保があるか。
• バックアップと復元の手順があるか。
• 更新の方針（頻度、検証の手順）があるか。
• 権限の設計を、最小限で始めたか。

RedmineのFAQ（よくある質問）

Q. Redmine は無料ですか。
A. ソフトウェアは無償のオープンソースです。ただし、サーバーや運用の費用は別にかかります。

Q. 自前のサーバーがなくても使えますか。
A. Redmine を、クラウドで提供する事業者のサービスを使う方法があります。サービスごとに、料金と範囲が異なるため、各社の公式で確認してください。

Q. Backlog や Jira との違いは何ですか。
A. Redmine はオープンソースで、自分で運用する点が大きな違いです。自由度は高い反面、保守の責任が利用者に生じます。

筆者の見解（Redmine）

Redmine は、ソフトが無償であることより、運用の責任を引き受ける覚悟の有無で選ぶべきだと考えます。費用を抑えたい動機で選ぶ場合、保守の人件費を含めて比較すると、結論が変わることがあるためです。私見では、運用の担当者を確保できるチームには自由度の高い良い選択肢であり、担当者を置けないなら、クラウド型の利用を検討するほうが安全です。

Redmineの関連項目

• プロジェクト管理ツールの選び方
• Backlog
• Jira
• WBSツール
• 無料のタスク管理ツール

出典（一次情報）

• Redmine 公式サイト
• Redmine ガイド